Informação sobre o tratamento de dados

Informação sobre o tratamento de dados da loja virtual Forhercare

Resumo da Informação sobre o tratamento de dados

O objectivo do Resumo da Informação sobre o tratamento de dados é descrever brevemente que dados pessoais processamos e como os tratamos no âmbito da utilização da Loja virtual disponível em https://pt.forhercare.com/ ("Loja virtual").

O responsável pelo tratamento dos dados

O responsável pelo tratamento dos dados é a Forhercare Kft. (sede: H-1091 Budapeste, Üllői út 105, Hungria e-mail: hello@pt.forhercare.com; „Forhercare”, ou „nós”).

Finalidades e bases jurídicas do tratamento de dados

No contexto da manutenção da Loja virtual e dos contrato(s) do utilizador podemos tratar os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

A execução de encomendas efetuadas na Loja virtual e a celebração de um contrato de consumo: a finalidade do tratamento de dados é permitir-lhe encomendar os produtos disponíveis na Loja virtual e para podermos cumprir a sua encomenda a fim de cumprir o contrato de compra e venda existente entre nós.

Realização de pagamentos: o objectivo do tratamento de dados é permitir ao nosso prestador de serviços de pagamento tratar os seus dados para efeitos de processamento de pagamento se desejar pagar pelo(s) produto(s) que encomendou por cartão bancário, sendo a transferência de dados possível com base no seu consentimento.

Funcionamento da Loja virtual: no processo de funcionamento da Loja virtual, colocamos e tratamos dados no seu dispositivo de utilizador final de acordo com a Política de Cookies e de Privacidade da Loja Online, com o objectivo de fornecer serviços da sociedade da informação e prevenir fraudes e abusos, e para os quais nos baseamos no nosso legítimo interesse.

Análise do Website: guardamos e analizamos dados sobre as suas visitas recentes à nossa Loja virtual, e para fins analíticos como navegou através de diferentes partes do nosso Website para compreender como as pessoas utilizam o nosso Website e assim tornar a sua utilização mais prática. Contamos com o seu consentimento a este respeito.

Anúncios direcionados: mantemos um registo do seu histórico de navegação e utilizamos estas informações para lhe oferecer produtos que pensamos serem do seu interesse, para os quais nos baseamos no seu consentimento.

Prestação de serviço ao cliente: tratamos os seus dados a fim de tratar do seu pedido ou reclamação, conforme indicado no seu pedido, para o qual apostamos no nosso legítimo interesse como base legal.

Cumprimento das obrigações fiscais de facturação e contabilidade: tratamos os seus dados pessoais para assegurar o cumprimento da lei aplicável, a fim de cumprir as nossas obrigações de facturação e contabilidade relacionadas com a execução do contrato entre nós.

Obrigações de proteção do consumidor: os seus dados são tratados para exercer os seus direitos de consumidor e para assegurar o cumprimento das leis de proteção do consumidor aplicáveis.

Apresentação, execução ou proteção de reivindicações legais: o tratamento de dados é efectuado para fazer valer ou proteger as nossas reivindicações ou as reivindicações de terceiros com base no nosso legítimo interesse como base legal decorrente do funcionamento da Loja virtual e do contrato celebrado consigo, e para fornecer informações às autoridades e tribunais responsáveis, se for necessário.

O fornecimento dos dados é voluntário, mas em alguns casos sem os mesmos não poderemos cumprir as suas encomendas, e em alguns casos não poderemos responder à sua encomenda ou pedido de informação.

Destinatário(s) da transmissão de dados

Podemos partilhar os seus dados com os nossos fornecedores de serviços e parceiros colaboradores dentro da União Europeia que nos ajudam nas nossas atividades. Para isto estabelecemos garantias adequadas e manteremos a segurança dos seus dados.

Os seus direitos

No caso do tratamento de dados baseado em consentimento, pode revogar o seu consentimento livremente em qualquer altura sem qualquer restrição. A revogação do consentimento não afecta a legalidade do tratamento baseado no consentimento antes da sua revogação.

Tem o direito de pedir-nos informações sobre os seus dados pessoais tratados, de solicitar a rectificação dos mesmos, opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais, solicitar a sua eliminação dentro de certos límites, solicitar uma cópia dos mesmos dados, exercer o seu direito à portabilidade dos dados ou, em parte, solicitar a restrição do tratamento dos mesmos.

Tem o direito de se opor ao nosso tratamento dos seus dados pessoais em qualquer altura por motivos relacionados com a sua situação particular, caso em que já não poderemos tratar os seus dados pessoais. Quando tiver o direito de se opor e exercer esse direito, deixaremos de tratar os seus dados pessoais para tais fins. O exercício deste direito não implica custos.

Para obter mais informações, por favor, leia atentamente toda a Informação sobre o tratamento de dados da Loja virtual Forhercare